ロブロックス課金できないエラーの原因と対処法は？

2024年3月27日

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ロブロックスでは課金でアイテム購入などが可能になっています。

しかし、課金ができないエラーが発生することがあるようです。

そこで今回は、ロブロックスの課金ができないエラーについて見ていきます。

なぜそのようなことが起きるのか、原因をはっきりさせておきましょう。

原因を理解した上で、どのような対処をすればいいのか考えていきましょうね。

では、ロブロックス課金できないエラーの原因と対処法は？を見ていきましょう。

ロブロックス課金ができない原因は？

では早速、課金ができない原因について見ていきましょう。

ロブロックス課金エラーの主な原因は？

多くの場合、プリペイドカードで追加した残高が足りていないことが多いようです。

残高が足りない状態で購入をしようとしても処理ができないのでエラーが出るようです。

また、プリペイドの番号を正確に入力できていない場合にもエラーが出ます。

カード情報はプリペイド以外でもクレジットカードなどでご入力がよく見られるようです。

プリペイドやクレジットなど、カードの情報が正しくない時にエラーが出ることが多いようです。

アプリやデバイスの問題が課金できない？

使っている端末の問題で課金ができないこともあるようです。

通信環境が悪い場合など、接続が上手くいかずに課金ができないという現象が起きることがあるようです。

また、他にも起動しているアプリなどが多いと、端末が処理しきれずにロブロックスのエラーを引き起こすことが稀にあるようです。

Google Playやカード登録の問題が課金できない？

Google Play側の不具合で課金ができないこともあるようです。

また、上記にもあるように登録したカードの情報が間違っていたり、カードの有効期限が切れていたりすると課金ができません。

ロブロックス課金できないエラーの具体的な症状は？

では、具体的にはどのようなエラーがでるのでしょうか。

課金後に反映されないケース

せっかく課金をしたのに反映されない事象が発生することがあるようです。

課金したのに反映がされず、購入履歴に「保留」と表示されたり「この購入は完了していません」と表示されたりするようです。

また、購入したはずなのにアイテムがないということも稀に発生するようです。

課金手続きが進まないケース

課金をしようとして「この購入は完了していません」の表示が出続けることがあるようです。

表示をタップやクリックしても、同じ表示が出続けるという現象があるようです。

エラーコードが表示されるケース

エラーの詳細が調べやすくなるエラーコードが表示されることもあるようです。

この場合はエラーコードからエラーについて詳細を調べることが可能です。

エラーコードが表示されたらすぐに消さずにメモを取っておきましょう。

ロブロックス課金できないエラーの対処法は？

では、どのように対処すればいいのか見ていきます。

アプリやデバイスの対処法は？

アプリやデバイスの問題が考えられる場合には、一度ゲームを閉じて再起動しましょう。

端末の再起動も試すと良いです。

再起動することで余計な処理がなくなり、ロブロックスでの課金処理がしやすくなります。

Google Playやカード登録の対処法は？

Google Play側の不具合の場合には、そちらの対応を待ちましょう。

これに関してはロブロックスに限らず他のアプリにも影響が出るので、Google Playがわが不具合を解消するまで待ちましょう。

カード登録に関しては、情報を再確認して正しく入力がされているかチェックしてください。

クレジットカードは有効期限もあるので、使うことのできるカードなのか確認しましょう。

ロブロックス側のエラーの対処法は？

ロブロックス側でのエラーが出ている場合も、対応してもらえるのを待つしかありません。

ロブロックスを再起動しても改善されない場合は、サーバーやゲーム自体で問題が発生している可能性が高いです。

公式からの情報がない場合にはロブロックス側に課金の際にエラーが出たことを報告しましょう。

保護者コントロール設定で課金できない？

ロブロックスではペアレンタルコントロールという、保護者ができる設定があります。

これについて見ていきましょう。

保護者コントロール設定が課金できない？

保護者ができるコントロール設定の中には、毎月の課金額を制限する機能があります。

月額利用額の制限オプションで制限額を0にした場合、課金することができません。

保護者コントロール設定の変更方法は？

では、保護者のコントロール設定の変更方法はどうなっているでしょうか。

アカウントにログイン
設定画面へ進む
「保護者コントロール」へ進む
設定を変更する

保護者のPINが有効化済みになっている場合には、保護者が設定した番号が分からないと設定変更ができないようになっています。

保護者コントロール設定解除のやり方

設定の解除に関しても上記のように進んでいくことになります。

保護者のPINが有効済みになっていれば上記と同様、番号なしに設定解除ができないようになっています。

ロブロックス課金できないエラーの原因と対処法は？のまとめ

今回はロブロックスで課金ができないエラーが出ることについて見ていきました。

アイテム購入をしてゲームを有利に進めたい場合などは課金をしたくなります。

そんな時に、ロブロックスで課金ができないエラーが出てしまうと困りますよね。

どういった理由でエラーが出てしまうのかはっきりさせ、上手く対処していきましょう。

やり過ぎない程度にしながら課金でロブロックスを楽しんでいきましょう。